Mi az erős ügyfélhitelesítés?
Az erős ügyfélhitelesítés egy biztonsági folyamat, amelynek célja, hogy online fizetés vagy banki tranzakció esetén a fizetést valóban a kártya jogos tulajdonosa, vagyis a kártyabirtokos hagyja jóvá.
Ez a folyamat segít csökkenteni a jogosulatlan kártyahasználat és az online visszaélések kockázatát.
PSD2 és online fizetések
Az Európai Unió által bevezetett PSD2 irányelv alapján az elektronikus fizetések és bankkártyás vásárlások esetén többnyire szükség van megerősített azonosítási lépésre.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a bank a fizetési folyamat során további jóváhagyást kérhet a vásárlótól.
Az erős ügyfélhitelesítés a banki fizetőoldalon vagy a bank mobilalkalmazásában jelent plusz jóváhagyási lépést.
Mi az a 3D Secure?
A 3D Secure egy olyan banki biztonsági szolgáltatás, amely extra védelmet nyújt az online bankkártyás vásárlások során.
Amennyiben a bank és az elfogadóhely is támogatja ezt a rendszert, a fizetési folyamat egy pontján a bank további megerősítést kérhet.
A vásárló megadja a fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat a fizetési szolgáltató felületén.
A bank SMS-kódot, mobilbanki jóváhagyást vagy más azonosítási módot kérhet.
Helyes jóváhagyás esetén a tranzakció sikeres lehet, hibás vagy elmaradt jóváhagyás esetén elutasításra kerülhet.
Mit kell tennem vásárlás közben?
A fizetési folyamat során kövesd a bankod által megjelenített utasításokat. Ez bankonként eltérő lehet.
Előfordulhat, hogy SMS-ben kapott ellenőrző kódot kell megadnod, vagy a mobilbanki alkalmazásodban kell jóváhagynod a vásárlást.
- Figyeld a banki fizetőoldalon megjelenő utasításokat.
- Ellenőrizd, hogy a bankodnál megadott telefonszám vagy mobilbanki alkalmazás aktív-e.
- Ne zárd be a fizetési ablakot, amíg a folyamat nem zárult le.
- Ha a jóváhagyás elmarad vagy hibás, a tranzakció sikertelen lehet.
Banki segédletek
Az alábbi linkek tájékoztató jelleggel segíthetnek az egyes bankok online vásárlási vagy erős ügyfélhitelesítési folyamataival kapcsolatban. A banki oldalak tartalma és elérhetősége idővel változhat.
Ha a fizetési jóváhagyással kapcsolatban technikai problémád van, elsőként a kártyakibocsátó bankod tud pontos segítséget adni.