Kapcsolat

Szerződéskötéssel kapcsolatos  ( NEM ügyfélszolgálat ) :   +36 70 4 204 001

 

 

 

Kedves vásárlóink!

Az új kormányrendeletnek köszönhetően, amíg a rendezvények újra nem indulnak, addig kérünk mindenkit e-mailben keressen bennünket, mert a központi telefonos ügyfélszolgálatunk átmenetileg nem fogad hivásokat!

Emailes válaszadás maximálisan 3 munkanap!

Kérjük kérdéses esetben elsőnek mindig a rendezvények hivatalos weboldalát, facebook oldalát és az eseményét figyeljétek! Ha ott nem írnak változást, visszaváltási lehetőséget, vagy új időpontot a rendezvénnyel kapcsolatban, akkor mi sem tudunk nektek ilyen információkkal szolgálni!

A visszatérítéssel kapcsolatos e-maileket a szervezők által megadott határidőkön belül feldolgozzuk és automatikusan visszatérítjük a bánkártyádra, ezzel több tennivalód nincs!

Kérjük csak egyszer írj egy jeggyel kapcsolatban, a feldolgozásról pedig válasz emailt ne várj, nem fogunk küldeni, ezzel is időt spórolunk mások visszatérítésének elkezdésére!

Csak ezekben az esetekben írj újból:

- megszűnt a bankszámlád időközben

- amennyiben a feldolgozási idő után 30 nappal sem kaptál visszatérítést, pedig jó a kártyád, él a bankszámlád

Amennyiben, visszatérítésed érkezett és a Barion írt neked, hogy nem tudták teljesíteni, mert ,megváltozott, lejárt, lecserélődött a bankkártyád, úgy ezt az üzenetet továbbítsd az info@oneticket.hu címre a bankszámlaszámoddal, adataiddal és ahogy feldolgozzuk kiutaljuk rá a visszatérítést, amiért egy egyszeri adminisztrációs díjat számolunk fel, ez szerepel is az ÁSZF-ben is!

Az értékesítési pontokon vásárolt jegyeket minden esetben cégünk utalja vissza bankszámlára, de csak számla ellenében, amit az info@oneticket.hu-ra küldjetek el nekünk, amennyiben a szervező erre vonatkozóan utasítást ad nektek!

Vigyázzatok magatokra és egymásra!

 

 

 

Budapesti
Jegyirodánk címe:


Kerület Békás Játék - Viziorgona utca 4
VI Kerület - TravelOrigo - Teréz krt. 22
VIII Kerület - Steve Judge Szalon - József krt. 59-61

III 

VIII Kerület -  Lucky Bag (Keleti pályaudvar)  Baros tér aluljáró Budapest 1087

XX Kerület -  Könyv. Könyvesbolt - Nagy Győri István u. 2.

 

Központi iroda

1146 -  Thököly út 105 ( átmenetileg nincs jegyértékesítés  )

 

 


Központi telefonszámunk: 06 1 615 0000 

Ügyfélszolgálat
Email: info@oneticket.hu
(Válaszadás maximálisan 3 munkanap a COVID-19 járvány miatt   )


Szerződéskötéssel kapcsolatos  ( NEM ügyfélszolgálat ) :   +36 70 4 204 001
Rendezvények pénzügyi intézése  ( NEM jegyvisszatérítés ) +36 31 7-888-881

Az oldalt üzemelteti:
Cég: OneTicket.hu Kft.
Cég székhelye: 1143 Budapest, Francia út 41.
Cégjegyzékszám: 01-09-209443
Adószáma:25340585-2-42
Email: info@oneticket.hu

10:00-16:00 között hívható

Hamarosan

JEGYÉRTÉKESÍTÉSI PONTOK

Budapest- Steve Judge Szalon

1085 József krt. 59-61
+36 1 615 0000
h-sz 09:21 v-12:20

BUDAPEST - TravelOrigo

1066 Budapest, Teréz krt. 22.
+36 1 615 0000
H-P: 10:00-18.00

Lucky Bag (Keleti pályaudvar)

Baros tér aluljáró Budapest 1087
+36 1 615 0000
H-P: 8:00-17.00

Könyv. Könyvesbolt

1201 Budapest, Nagy Győri István u. 2.
06 1 615 0000
H: 14:00-18:00, K-P: 09:30-18:00, SZ: 09:00-12:30

Békás Játék

1039 Budapest, Viziorgona utca 4.
06-1-615-0000
K-P: 10:00-18:00, SZ: 08:00-14:00

Térkép

KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SZÁMUNK:

06 1 615 0000

Tisztelt Ügyfelünk!

Az oldalon történő látogatása során cookie-kat (“sütiket”) használunk. Ezen fájlok információkat szolgáltatnak számunkra a felhasználó oldallátogatási szokásairól, de nem tárolnak személyes információkat. Az oldalon történő továbblépéssel elfogadja a cookie-k használatát. Az Adatvédelmi nyilatkozatot megismertem, azokat elfogadom.

Elfogadom